Trainingsziel & Nutzen

Interessenskonflikte sind Bestandteil des Berufsalltages. Eigene Konflikte mit KollegInnen werden aber dennoch manchmal totgeschwiegen oder unter Vernichtung positiver Beziehungen und Energien "gelöst". Dieses Seminar umfasst neben den Konfliktformen, -arten und –verhalten verschiedene Möglichkeiten zum Erkennen und Analysieren eines Konfliktes. Die Seminarteilnehmer befassen sich mit den Ursachen eines Konfliktes sowie Methoden zur Konfliktbearbeitung bis hin zu Konfliktlösungsstrategien. Ein Schwerpunkt dabei bildet auch die Methode der integrierten Mediation.Das Seminar vermittelt weiterhin die Entwicklung einer Konfliktkultur, welche Konflikte zu Chancen macht.